淘宝天猫调整发货管理规范 预售订单商家自认缺货赔付比例下调至 10%
4 月 8 日
淘宝天猫调整发货管理规范、物流时效管理规范相关要求,在「缺货-卖家 / 商家自主承认缺货」违规情形中,若卖家 / 商家承诺发货时间大于 48 小时,且在承诺发货时效内自主承认缺货,赔付比例由 15% 下调至 10%。此次变更于 4 月 2 日公示,4 月 9 日逐步生效。
2026-04-08
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