淘宝：「仅退款」新策略上线两月，日均拦截超 40 万不合理仅退款

天猫双 11 活动期间，商家不再担忧不合理和一刀切的「仅退款」问题。淘宝已实施优化策略，拦截不合理的「仅退款」超 40 万笔 / 日，有效整治了相关现象。此成效得益于商家服务水平的提升和平台的优化策略，包括对高体验分商家的减少干预和给予其他分段商家自主处置权，同时升级异常行为识别模型，打击羊毛党、黄牛党等，保护商家权益。