淘宝天猫今年将在行业首次推出售后 AI 假图专项治理,上线识别模型并开放一键反馈入口,还将打造一站式 AI 服务中心,升级多种 AI 工具并引入用户标签。2025 年 3 月淘天集团宣布淘宝全平台启动 AI 假图治理,同年 11 月央视曝光买家利用 AI「瑕疵图」骗「仅退款」,专家提醒商家保存凭证,骗款金额大或构成刑事犯罪。
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