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2026 年春运到来，火车票抢票软件成热议话题。铁科院专家张智称，反刷票系统从多维度综合识别，结合智能分析与机器学习模型，高峰时每天可拦截数千万级异常访问。12306 系统设置风险防控策略，登录、提交购票及候补订单环节都会识别异常。国铁集团客运部主任朱文忠表示 12306 是唯一官方售票渠道，未与第三方合作或提供数据。12306 技术中心总工程师单杏花称第三方用机器插队刷票，对 12306 形成攻击式访问。