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当地时间 1 月 22 日，故障监测网站数据显示微软旗下 Microsoft 365 出现大规模服务中断，数千用户报告无法正常使用相关服务，截至美东时间下午 4 时 54 分故障报告约 8200 条，早些时候超 1.57 万条。微软在社交平台 X 称受影响基础设施已恢复运行，正将流量导向备用基础设施，调查北美部分服务未按预期处理流量的原因。