英伟达内部邮件曝光：与大型客户在软件销售上存在「根本性脱节」

在人工智能热潮下，英伟达市值屡创新高，上月成首家市值突破 5 万亿美元企业。但据内部邮件，其向大型企业客户推广软件产品面临挑战，销售团队需协调统一信息以配合 AI 硬件推广，涉及产品有 Nvidia AI Enterprise 等。软件业务属补充性收入，公司对软件销售仍保持正面预期，2026 财年第三季度整体软件销售预测为 7870 万美元。不过，邮件指出与客户存在「基本脱节」，需制定「完整的软件叙述」、开展教育工作，双方在软件销售流程上有「根本性的理解差异」，谈判还存在数据安全、责任豁免等障碍。此外，部分公司认为 AI 技术距大规模采用尚早。