美团客服回应「退款不到帐」问题：已紧急成立专项客服团队

近日，针对部分用户反映的「订单退款未到账」问题，美团客服回应称已成立专项团队处理，并表示退款信息展示不及时及支付渠道异常是主要原因。目前相关问题已修复，平台将协助用户追溯每一笔订单。