Adobe 因取消订阅难被美国监管机构起诉

美国司法部与联邦贸易委员会（FTC）对 Adobe 公司发起诉讼，指控其通过不透明的订阅服务取消流程和隐藏的提前终止费用来诱骗用户续订，违反了消费者保护法律。Adobe 被指未明确告知用户年度按月付费（APM）订阅的实际期限和提前终止费用，且在用户尝试取消订阅时才透露这些信息，利用复杂的取消流程和隐藏费用留住用户，这种做法被视为对消费者的不公平行为。