菜鸟速递回应免收保鲜费：这是基础服务不是增值服务，不该收费

快递公司是否应该收取保鲜费引发了争议。菜鸟速递表示，保鲜服务应该是基础服务，不该收费。顺丰和菜鸟速递等多家快递公司在果园边设置揽收服务点，方便杨梅寄递。菜鸟速递推出的「生鲜平价寄」服务，覆盖整个产区，免收生鲜保鲜费，快递费能便宜将近一半，引发市场关注。