AI 金融助理「支小宝」：今年已解答 845 万个理财保险类问题

蚂蚁集团推出的「AI 金融助理」支小宝 2.0 版本正在对外测试，专注于理财和保险领域的专业问答，提供行情分析、智能核保和理赔工具。支小宝已服务 1200 万用户，助力用户资产配置优化，降低频繁交易比例。通过模拟人类专家，支小宝在金融事件分析推理方面达到真人专家平均水平，成为金融领域首个实现规模化对客的 AI 应用。用户咨询的热门问题包括行情解读和保险相关问题，支小宝在提供专业解答的同时，也提醒用户理性投资。