车主因深夜服务功能被关闭影响接单,起诉滴滴索赔万余元
2018 年 12 月 12 日
因认为深夜接不到乘客订单,且在正常接单时间内,接不到女乘客的订单,滴滴车主杨先生以网络服务合同纠纷为由,将滴滴出行诉至法院,要求赔偿其经济损失 17,500 元。日前,海淀法院受理了此案 … 2018 年 11 月 4 日晚,原告杨先生接到一笔订单,但因乘客是醉酒状态,到达目的地后,多次尝试叫醒乘客未果,后联系到滴滴客服,客服建议报警解决。报警后,警察强制叫醒乘客,解决过程均有平台记录和报警记录为证。之后乘客投诉称滴滴车主看到警察将乘客赶下车并将乘客手机摔毁。滴滴出行未经过任何取证,将杨先生的深夜服务卡关闭。
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