进展迟缓被质疑态度敷衍，啄木鸟维修称争议在保订单基本完成退款或调整

啄木鸟维修在 315 晚会后承诺整改并每日公开进展，但被网友质疑未完全落实。用户反映存疑订单未解决、退款问题等。官方回应称正积极处理，已置顶整改进展并接受监督，针对新投诉需逐一核实，过保订单则通过协商补偿，承诺持续公开进展。