3・15 晚会曝光第六个行业乱象：「大数据获客软件」窃取消费者隐私信息

2025 年央视 3・15 晚会揭露了「大数据获客软件」窃取消费者隐私的问题。这类软件通过关键词标签在短视频平台扫描评论区，非法抓取用户电话、微信账号等信息，并能监控同行直播数据。企腾网络技术有限公司的「火眼云」软件甚至能偷取公众号关注用户和微信群成员的手机号码。市场上还有公司利用手机三网通信大数据进行获客，将个人用户分为 9 种类型，拥有 3800 项个人标签，每日处理数据量达 100 亿条。启科科技有限公司通过运营商大数据偷取个人数据信息，并通过「精准通客户管理平台」显示电信运营商后台的实时数据，将用户信息打上数字标签，变成待售商品。