腾讯因「微信转错账维权难」被工商约谈，承诺整改

8 月 13 日晚，媒体从浙江省工商局获悉，该局针对近期多起消费者微信转错账维权难事件，由省消保委出面，向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出书面《建议函》，并于 7 月 23 日进行面对面约谈。腾讯公司于 8 月 1 日回函书面承诺对微信支付予以整改 … 近期，浙江省消保委收到多起微信支付的相关消费投诉，内容包括消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账，因微信朋友圈发布的虚假消息被骗钱，通过微信交易付款后却遭对方拉黑等情形 … 浙江省工商局相关人士称，微信支付存在过度强调个人隐私保护而忽略了用户实质财产权益保障等问题。微信支付作为金融服务经营者应平衡好客户隐私保护和财产安全保障之间的关系。